我有一部摩托罗拉手机，有一天充电的时候充电器发生短路后就无法使用了西安蜂星电讯华为手机 。给摩托罗拉去电后，天津摩托罗拉客服给我来电话，告诉我让我送去维修站。转天我就去了摩托罗拉维修站将电话交给他们，当时他们看了一下说我的电话是假的，我说如果是假的那就算了，我的手机即使是真的也过保了，都用2年多了还检测什么，电话我还要用。把充电器拿去检测去吧。维修师傅说都发回去检测下吧，我说那检测的话你就把充电器拿去，手机还可以用电脑充电，我还要用的。师傅说全发过去吧，给你一个备用机用好了。给了我一个单子，单子上标明了手机是水货。
一周后，来电话告诉我，我的电话是非摩托罗拉原厂机，让我去拿我的电话西安蜂星电讯华为手机 。
我去了维修站后，还给他们给我的备用机，他们给了我我的手机，当时手机没法开机，我以为是电池没有电，因为充电器坏了，电池肯定是没电的西安蜂星电讯华为手机 。而且他们店里的那个手机充电架也没有我这种型号的充电器，所以我拿回了家。过了2天我买了一个充电器，把电池充满电之后，发现一样不能开机。
后来再给摩托罗拉打电话，就告诉我他们的处理结果：我的手机是非原装手机，而且师傅说，给我的时候手机是好的西安蜂星电讯华为手机 。所以他们不负责任。
我说，当时我在维修中心的时候他们告诉我手机是水货，我就说既然是水货那手机你就别拿去检测了，我要继续用，使师傅要求我把手机留下的，既然我把一个好的手机给你们去检测，为什么拿回来却是一个坏的？师傅说他给我的时候是好的，为什么他说的你相信，我说是坏的你却不相信？你可以自己去你们的维修店看看，你们那里有个充电的大架子，别的手机都能充为什么我的却没有那个插头不能冲？这让我怎么试？我的手机不值钱，连100也不值，扔了也无所谓，可是我里面还有资料啊西安蜂星电讯华为手机 。
客服最后告诉我：这是他们各部门商量的最终结果西安蜂星电讯华为手机 。
我说：你们商量的最终结果就是我拿过去一个好手机好心给你们检测，你们还给我一个坏手机是吧西安蜂星电讯华为手机 。然后你们没有错对吧。
客服：这是最终的结果西安蜂星电讯华为手机 。。。。
我愤怒的说：如果你们给我这样的答复我很不满，既然你们给我这样一个答复，那我也要给你们一个答复，明天上午11点，去你们的维修店我要讲清楚我的遭遇，然后当着你们维修师傅的面砸碎我的手机，表示我的不满西安蜂星电讯华为手机 。
后来我给他们维修店也打了电话，约明天上午11点砸电话西安蜂星电讯华为手机 。
在天津的朋友到时候可以去看看，愤怒的我如何砸电话西安蜂星电讯华为手机 。地点是卫津路与南京路交口（万德庄大街与卫津路交口），新都大厦底商，峰星电讯2楼摩托罗拉。时间是明天上午11点（2009-09-04日上午11点）。
以下是从网上搜到别人对这个维修店的评论：
大家千万别去天津海光寺23号蜂星电讯二楼的摩托罗拉客服，是不一般的烂西安蜂星电讯华为手机 。
我的手机是摩托罗拉V8，用了一年半左右吧，有一天死机后卸了电池，再开机时就没有信号了，不能发短信打电话和上网，别的功能能用西安蜂星电讯华为手机 。我想找个放心点的地方修，就四月中旬去了海光寺的摩托客服，没想到一去就彻底对客服失去信心了。
在客服，工程师先换卡试了一下，然后也没开盖检查，就说主板上一个东西坏了，要200元修，大概一个小时能修好西安蜂星电讯华为手机 。我同意了，就在附近等，过了一个小时左右，我打电话问他，他说，没有修好让我明天来取。第二天电话一直不通，第三天电话通了他告送我手机没法修了我问他是彻底坏了么，他说是。我就很不满意，为什么我的手机开始能修，在他那放了两天就没法修了，还有我在那等了一个多小时一个专业的工程师居然都不能检查出来不能修了。我就给摩托客服总部反映了一下，希望他们帮助解决。
过了三天客服总部给我三个解决方案，一是不修拿回来，二是200元修但有死机的危险，三是死机后换主板西安蜂星电讯华为手机 。我选择继续修，我是4月23号让他修的一直修到5月6号，历时半个月。期间我几次打电话给他们，都说没修好，最后一次他们说你这机子我们没法修了，我们修着忒赔钱，你就拿回去吧。我过去试了一下，基本能用了。我没办法又着急用就拿回来了。给了他们200元钱。当时手机有点杂音，我也没计较。
后来我在用的过程中，手机杂音越来越严重，就又去了客服想让他们帮忙看一下，他们态度很不好，上来就说我们把钱退你，我们把我们的件儿拆回来西安蜂星电讯华为手机 。他说：你三翻五次投诉我们（我就一次反映情况），我们现在就不想修你这个机子。要不你就留这儿一个星期后我们再给你。（当时我就想会不会给我修了半个月的那机子也是在他们那放着不给我呢）
这都是什么客服，让我的手机在那放了将近一个月，因为不想修而给我，（当时其实还没有修好）因为他们的不负责任却把错误全部怪到我的身上西安蜂星电讯华为手机 。他们几次埋怨我向客服部投诉，因为赔钱不想修我的机子，一放就放了半个多月不给我。对我的态度特别不好，我去一次说我一次，埋怨我一次，我下次说什么也不去客服修机子了，这还花着钱，就让他们一顿好损，如果不花钱，不定把我的机子修成什么样呢！！！对摩托客服失望至极！！！
