“这就完成出院结算了？比以前方便太多了！”近日，在龙岗中心医院产科住院的张女士发现，这次办理住院和缴费流程比以往都要方便和高效手机缴费。
原来，龙岗中心医院于3月8日在全区率先正式上线“出院移动结算服务”手机缴费。继线上“门诊医保支付”功能服务成功推行后，医院进一步扩展便民服务，通过信息化升级，优化住院流程，为住院患者提供全流程的线上结算功能，减少患者排队等候时间，不让患者来回跑。
张女士目前在该院产科住院，3月期间因为保胎入院2次，正好体验了医院在住院移动结算服务的前后变化手机缴费。她回忆：“第一次入院的时候老公因为出差没能陪护，我挺着个大肚子去办入院手续、交押金、出院结算跑上跑下的，当时觉得很无助。没想到仅隔了一周，我再次入院，在手机上操作就可以办理入院和缴费了。”
张女士坐在病床上，在医护人员的指导下，通过手机登录医院微信公众号，根据提示的操作流程，3分钟内轻松完成入院办理、缴纳押金等操作手机缴费。“不用从住院病房走到收费处，也不用拿着一堆入院材料去排队缴费，直接在手机上点一点就能搞定，尤其是对孕妇和无家属陪护的患者来说，这个服务真的很友好。”张女士开心地说。
龙岗中心医院相关负责人介绍， 医院在优化服务流程的同时，深入探索“互联网+医保”服务手机缴费。无论是自费还是深圳医保的患者，只需在手机端上根据指示进行操作，就能办理住院登记、押金缴纳和补缴、出院结算，甚至住院费用清单、电子发票、出院记录、疾病诊断证明实现电子签章，这些信息都可以通过手机端查看、保存、打印，同样具有法律效用。接下来，医院将积极实现异地医保线上出院结算，同步推广医保电子凭证的使用，惠及更多患者。
采写 南都记者 李榕
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